实践 Ulike 客服售后自动化拆解:RPA 实际在后台做了什么? 基于 Ulike 公开案例里的静默单推送、已发货仅退款、留言赠品发货信息三个场景,拆解客服售后 RPA 在订单、聊天、ERP、物流和消息后台里的真实执行过程。 影刀RPA客服售后 2026-07-03 阅读约 15 分钟